我是“天伦国际”小区的一名业主，本人辛辛苦苦赚钱从银行贷款在天伦国际买了一套房，在这交房之际本来是件很开心的事，可是走进小区一看，发现开发商有很多违规问题，让我很担忧，目前也根本没办法收房！违规问题如下：

  “天伦国际”小区按2012年7月5日公示的C地块规划设计的具体方案一共建16栋，2929户，其中第一期（C1地块7栋，1188户，C2地块9栋，1741户）。规划方案中没有游泳池，地下车位，容积率、日照、通风、采光、绿化均达到规划控规要求。可是天伦房地产公司为了一己之利，擅自改变规划设计，降低小区品质，损害我们大家的利益。具体表现在：

  1、采取分期建设的办法，拟在C2地块加建4栋高层，建375户商住房，抬高容积率，致日照、通风、采光达不到有关要求，造成部份业主终年晒不到太阳，使单一的居住小区变成商住多用的经营性小区，致人员身份复杂，小区无安全保障。

  2、私自建设游泳池，并拟和会所一并向外经营，造成绿地率、房屋公摊面积加大，特别是给小区的安全带来严重不利后果，破坏了小区的私密性。

  3、在有限的地下室面积内多施划停车位，并以高价向业主出售，从中谋取利益，造成了安全风险隐患。表面上是为解决业主的停车，其实就是挤压了车位面积，增多了车位个数，部分车位车辆（小汽车）根本停不进去，就算勉强停进去了，人也出不来。特别是不按消防防火分区设置车位，占用消防应急通道设置车位，其出售车位的行为违反了“平时用于停车，战时用于人防隐蔽＂的规划。

  4、消防管道设置在每层的过道上，并在外，没有一点保护的方法，不但不美观，而且不安全，更有部分消防管导致业主入户门都无法正常打开，门只要打开就会碰撞消防管，造成极大的安全隐患！

  5、更为重大的违规是，开发商未按原来图纸施工，将676户入户外开门擅自改变为内开门，不管是在逃生还是消防角度上来讲是绝对不可取的。疏散走道上的窗户也没有加装任何保护措施，房屋墙壁也有多处空鼓。并且开发商还改变了东大门的造型、色彩、移除了雕塑像，部分房屋飘窗缩水，公共设施配建不足等。

  6、5栋西单元的部分楼层的电梯按键都没安装好，顶层及地下室的配电房，无防火门、无上锁、无警示，并且负一位楼均无门禁。

  7、《商品房买卖合同》第八条之规定，“三书一表一证”齐全是楼房质量经过国家相关部门权威认可的标记。即：《建设工程质量认定书》、《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《竣工验收备案表》、《房屋土地实际测绘技术报告书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》。只有具备以上材料，开发商方可达到交房条件，业主才可接收房屋。可是开发商在交房的时候均没办法提供“三书一表一证”，就强制性要求业主交房！

  希望有关部门和领导能够重视这样一些问题，这也代表了我们很多业主的心声！希望您们能真正帮我们这些老百姓办一些实事。其实我们要求的很简单，只需要一个安全、舒适、和谐的小区环境！谢谢！

  根据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程和市政基础设施工程完工验收备案管理暂行办法》的有关法律法规：“建筑设计企业收到建设工程完工报告后，应当组织设计、施工、工程监理等相关的单位进行竣工验收。”“建筑设计企业应当自建设工程完工验收合格之日起15日内，将建设工程完工验收报告和规划、公安消防、环保等部门出示的认可文件或者准许使用文件报建设行政主任部门或者其他有关部门备案。”

  根据《商品房销售管理办法》第四十条的规定：“房地产开发企业将未组织竣工验收、验收不合格或者对不合格按合格验收的房屋擅自交付使用的，按照《建设工程质量管理条例》的规定处罚。”按照我市部门职能职责的规定，应由住建部门作为执法主体，依据《建设工程质量管理条例》的相关规定查处未验收交付使用行为。

  商品房交付作为商品房买卖中开发商应承担的一个重要义务，应遵守商品房买卖合同中关于交付条件的约定，并符合我国法律、行政法规对于商品房交付的强制性规定。《合同法》279条、《建筑法》61条、《消防法》13条、《湖南省实施人民防空法〉办法》14条、《城乡规划法》45条等法律和法规对商品房交付作出了“未经验收或验收不合格，不得交付使用”的强制性规定。如购房人认为开发企业在合同约定的交房期限内不能交付经验收合格的商品房，能够准确的通过合同约定的解决争议的方式维护自己的合法权益。