宝山罗店镇抚远路1211弄正荣·国领小区，有一个外观很美观的会所，还有一座欧洲风格的花园，邻近是美兰湖高尔夫球场。市民黄先生正是由于看上了这个物业的质量，成为了该小区391号的业主。谁想1月6日，他8岁的儿子小黄在周围街坊家宅院里，一脚踏翻地下室的通风天窗，从此阴阳两隔……

  “他到楼下去遛狗，我在阳台上望着他。我往常总是叮咛他，下去玩不许脱离我的视野。他在下面玩，有时分我还会喊他。”痛失爱子的妈妈抱着儿子的衣服，声泪俱下：“儿子很乖，很听话，一直在咱们划定的区域内玩。”

  站在阳台上，孩子的妈妈也能看见那个街坊家的宅院。1月6日正午12时许，她站在阳台上，眼睁睁看见儿子踏翻了邻家的天窗，一眨眼就不见了。

  小黄是浦东一所校园的寄宿生，三年级。每周五回家，周日午饭后回校园。“那天正午，午饭烧好了，我就到阳台上望着他，喊他回家吃饭。我看见他跟着狗到了近邻的宅院里，哪想到他一脚踏到墙边那扇天窗上，我喊都来不及，眼见着他掉下去了！”三天来，妈妈一说起母子生离死别的瞬间，就不由得大放悲声。

  昨天上午，雨下个不断。事发街坊家宅院门现已锁上。小黄的家人说，曾经这个院门是翻开的。记者看到，周围无人居住的房子，院门确实仍是翻开着，外人能够自在进出。所谓宅院，也便是一圈并不稠密的绿篱围起来的空间。

  闯祸的通风采光天窗上覆盖了一块木板。小黄的亲属掀开木板，用手一按，中心那块窗玻璃就翘了起来，前后摇摆，玻璃面在窗户的旋转轴上能转出90°角来。无论是大人和小孩，都能从这窗口里掉下去。

  天窗就在墙边，窗台比地上稍高，一抬腿就能上去。站在天窗前，记者探头向地下室里望去，很深，正下方的水泥地上有一块黑色血迹。

  天窗周围墙上的一扇玻璃窗现已被砸碎，铁镐还在边上。小黄的外公说，由于这户人家没有入住，房门紧闭。孩子掉下去后，解救的人无法进屋，只好砸碎这扇玻璃。

  上一年11月24日下午5时许，他3岁的女儿在宅院里玩，一不留神就跑到天窗上，踏翻了。“幸而咱们都在，装饰工人也在。咱们赶忙下去解救。孩子侧躺在地上，脸下方有细微擦伤。咱们急速喊来120急救车，送孩子去新华医院。”

  幸亏的是通过一番查看后，孩子没有大问题，仅有些细微擦伤，医师也没让住院。温先生说：“究竟孩子从那么高当地摔下来，会不会有内伤？咱们不放心，又到市六院去查。医师仍是说问题不大，调查两天后，咱们就回家了。”

  457号的业主张先生也是很走运的。上一年4月，他装饰房子的时分，也是踩翻了自己家的天窗掉了下去。“那时分装饰用的纸箱子悉数堆在那扇窗户下面，我正好掉在纸箱上，没有受伤。自己没事，我就没有跟物业说，只跟周围的街坊们打了招待，叫咱们当心。”

  温先生说，其时他也很疑问，由于家里正在装饰，以为那扇窗户是装饰工人翻开的，就没去跟物业说。“可是，120急救车进出小区，物业部分是不是要问一下出了什么事？假如物业部分来问了，咱们一说，咱们警觉起来，就不会产生现在这个悲惨剧了。”

  小黄的不幸离去，牵动了许多小区业主的心。1月9日上午，不少业主自发前去哀悼这个不幸的孩子。他们为这孩子献上白色的菊花，点上愿望蜡烛。

  曾经历过险的张先生说，这个通风换气的天窗，几乎是平铺的，窗台跟地上的高度只要20-30厘米，周围又没有设置防护栏。“一旦窗户的开口约束设备掉落或许老化，业主在没有奉告或许留心的情况下，很有可能会产生意外。”

  依据《民用建筑规划规划公例》规则，地下室采光井均应设置防护栏杆，并满意净高要求。住所窗台低于0.9米时，应采纳保护办法；低窗台、凸窗等下部有能上人站立的宽窗台时，贴窗护栏或固定窗的防护高度应从窗台面起核算。

  记者在窗玻璃的左下角看到有安全提示。标签很小，不细心看是不会留心到的。除了这一安全提示贴外，无别的的安全防护设备。

  该公司称：2019年1月6日正午，上海宝山国领项目391号×××室业主家小孩，因追逐小狗而进入街坊业主家中宅院，随后踩到地下室天窗而坠入地下室，我司第一时间与家长进入地下室救治并送入医院，但小孩依然不治身亡，随后家族找到物业，要求我司承当相应的职责。1月8日，我司与罹难孩子家族在司法科做交流，家族提出三项要求：退房、揭露赔礼抱歉、经济补偿。对此我司在交流时表明，关于该业主家小孩不幸身亡亦感觉到很伤心，一起亦乐意尽最大尽力与家族一起做好善后作业，针对业主退房诉求，我司表明与此次事情并无联系，非同一法律联系，但为表明诚心，乐意活跃和谐该业主退房的诉求，一起我司方案以上门慰劳的方式替代揭露抱歉，做好家族心情安慰作业，并愿根据人道主义态度给予必定慰劳金。

  该公司以为，从法理视点上来讲，其一，小孩掉落处为街坊业主地下室采光通风用天窗，且坐落于宅院内，有铁门围栏相隔，此处归于业主专有自用部分，应由该房子业主自行办理运用，且物业公司亦不得私行入内不然构成侵权；其二，事发后，物业公司收到业主求助后第一时间采纳了救助办法，包含破窗后入内救人，并全程陪护家族将小孩送往医院救治，采纳必定的办法合理稳当；其三，物业公司在平常日常办理中，均会推送温馨提示，提请封闭门窗以防止突发事情。从道理视点上来讲，关于该业主家小孩不幸身亡，咱们亦十分伤心，一起愿以最大尽力和家族一起做好善后事宜，针对业主退房诉求，我司愿反应交流和谐。